Marketplace yang berkembang sekarang bisa di manfaatkan untuk masarkan barang dagangan yang kita miliki. Perbedaan antara cara jualan di Facebook dengan Bukalapak bisa menambah wawasan anda untuk menentukan strategi di pemasaran bisnis online.
Facebook adalah sarana penjualan yang bagus karena pemakai aplikasi ini sangat banyak. Bagi anda yang akan menggunakan Facebook sebagai tempat jualan maka harus di perhatikan beberapa hal berikut ini.
Lengkapi profil anda dengan data yang lengkap dan foto profil yang meyakinkan. Karena ketika orang akan membeli, maka orang akan melihat profil, dan jika orang yakin maka dia akan meneruskan transaksi nya. Isi profil dengan status bermanfaat, bisa berupa tentang keseharian anda atau juga tentang produk yang akan anda jual.
Gabung di group yang sesuai dengan barang dagangan kita. Misalnya kita akan menjual ikan hias, maka gabung lah di group ikan hias, dan berikan tips seputar ikan hias, kemudian anda bisa menawarkan barang dagangan anda di sana.
Status anda di group jual beli Facebook harus d update secara berkala, dengan cara menambahkan komentar di bawah postingan anda. Sehingga postingan bisa muncul di tempat teratas. Sebaiknya update komentar tiap hari sekalai atau dua kali. Jangan terlalu sering karena Facebook akan mengidentifikasi anda sebaga Spam.
Ketika ada yang komentar atau inbox maka segeralah jawab. Karena fast respon juga merupakan salah satu kunci keberhasilan penjualan di Facebook. Pakai lah bahasa yang sopan, walaupun mungkin ada yang bertanya atau menawar harga yang tidak wajar, maka anda sebagai penjual harus tetap berlaku sopan kepada calon pembeli.
Setelah deal maka berikan nomor rekening, dan minta alamat lengkap pengiriman. Packing barang yang terjual dengan rapih dan aman, dan pilihlah jasa pengiriman yang bagus. Biasanya saya pakai Pos Indonesia, JNE, J&T, Tiki, siCepat, dan untuk barang dengan volume besar anda bisa gunakan Indah Cargo.
Bukalapak
Apabila anda jualan di Bukalapak maka faktor terpenting adalah jumlah feedback positif dan jumlah bintang. Semakin feedback positif anda banyak dan bintang 5 maka semakin mudah anda menjual, karena calon pembeli akan percaya pada anda.
Untuk itu bagi anda yang baru main di Bukalapak maka saya sarankan jual barang-barang dengan harga yang jauh di bawah harga pesaing. Sehingga kita bisa mengumpulkan feedback dan bintang lebih cepat. Setelah feedback banyak (sekitar 20 - 50 feedback) baru kita gunakan harga normal.
Pakailah foto sendiri sehingga tampilan toko kita berbeda dengan toko lain yang menjual barang sejenis. Kalau perlu Bukalapak sudah menyediakan fitur video, sehingga penjelasan produk bisa lebih detail.
Tulislah deskripsi yang lengkap untuk menggambarkan kondisi barang, kegunaan, keunggulan, dan cara pemakaian nya. Lalu setting penyedia ekspedisi yang akan kita gunakan.
Jika ada yang bertanya di kolom chat maka segeralah berikan jawaban yang memuaskan agar calon pembeli bisa yakin terhadap keputusan nya dalam membeli barang yang anda tawarkan.
Jadi demikian perbedaan cara jualan di platform Facebook dengan marketplace Bukalapak. Semoga artikel ini ada manfaatnya dan anda semakin hari semakin sukses dan semakin bahagia.
